УТВЕРЖДАЮ
Министр образования
Пензенской области
А.Г. Воронков
___________________
(подпись)
10.03.2020
(дата)
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг <1>
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Батрак Каменского района
на 2019 год
Недостатки,
выявленные в ходе
независимой оценки
качества условий
оказания услуг
организацией
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в
ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
организацией
Плановый
срок
реализации
мероприятия
1
2
3
Ответственный Сведения о ходе реализации
исполнитель (с
мероприятия <2>
указанием
реализованн фактический
фамилии,
срок
имени, отчества ые меры по
устранению реализации
и должности)
выявленных
недостатков
4
5
6
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы
Отсутствие
некоторых сведений
на сайтах ОО,
отсутствие
Проверить правильность структуры разделов сайта в соответствии с
приказом Рособрнадзора от 29.05.2014 № 785 и, при необходимости,
привести структуру разделов сайта в соответствие.
01.12.2020
Директор
Янов
Дмитрий
Анатольевич
01.12.2020
некоторых
дистанционных
способов
взаимодействия с
получателями услуг
Добавить информацию на сайт:
Сведения:
аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в
составе образовательной программы) с приложением их копий (при
наличии);
о методических и иных документах, разработанных образовательной
организацией для обеспечения образовательного процесса;
о реализуемых образовательных программах, а именно о реализуемых
адаптированных образовательных программах, с указанием учебных
предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных
соответствующей образовательной программой, а также об
использовании при реализации указанных образовательных программ
электронного обучения и дистанционных образовательных технологий;
о руководителе образовательной организации, его заместителях,
руководителях филиалов образовательной организации, а именно:
фамилия, имя, отчество заместителя (-ей) руководителя
образовательной организации;
контактные телефоны заместителя (-ей) руководителя образовательной
организации;
адрес (-а) электронной почты заместителя (-ей) руководителя
образовательной организации;
о персональном составе педагогических работников, а именно:
наименование направления подготовки и (или) специальности (по
диплому);
Размещение предписаний органов, осуществляющих государственный
контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких
предписаний (при наличии).
Обеспечить возможность дистанционного обращения получателей
услуг по следующим формам обращения: Раздел «Часто задаваемые
вопросы».
01.12.2020
II. Комфортность условий предоставления услуг
III. Доступность услуг для инвалидов
Директор
Янов
Дмитрий
Анатольевич
01.12.2020
Недостаточное
наличие условий в
ОО для обучения и
воспитания
обучающихся с ОВЗ
Оснастить здание ОО следующими параметрами для полноценного
доступа и передвижения обучающихся с ОВЗ в ОО:
Наличие оборудованных входных групп пандусами (подъемными
платформами);
Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств
инвалидов;
Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных
проемов;
Наличие сменных кресел-колясок;
01.12.2020
Директор
Янов
Дмитрий
Анатольевич
01.12.2020
Обеспечить доступность получения услуг обучающихся с ОВЗ
внедрением следующих параметров:
Наличие дублирования для инвалидов по слуху и зрению звуковой и
зрительной информации;
Наличие дублирования надписей, знаков и иной текстовой и
графической информации, выполненной рельефно-точечным шрифтом
Брайля;
Наличие возможности предоставления инвалидам по слуху (слуху и
зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).
01.12.2020
Директор
Янов
Дмитрий
Анатольевич
01.12.2020
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы
Положительная
оценка
доброжелательности
и вежливости
работников ОО
Поддерживать на прежнем уровне работу по повышению
доброжелательности и вежливости работников ОО
Постоянно
Директор
Янов
Дмитрий
Анатольевич
01.12.2020
Директор
Янов
Дмитрий
Анатольевич
01.12.2020
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Поддерживать на
прежнем уровне
качество
предоставляемых
образовательных
услуг
Постоянный мониторинг, анализ и контроль за качеством
предоставляемых услуг
Постоянно
